ReAT

Huisregels ReAT

Wanneer u reeds een afspraak heeft in locatie zuidoost, bij binnenkomst van het sportcentrum altijd melden bij de balie alvorens door te lopen naar de wachtkamer. Neem plaats in de wachtkamer, uw fysiotherapeut zal u dan op de afgesproken tijd ophalen.  
Wanneer u 5 minuten ná het verstrijken van de begintijd van uw behandeling nog niet door uw therapeut gehaald bent, meldt u zich dan even aan.

In osdorp kunt u na het aanbellen plaats nemen in de wachtkamer tot dat u wordt opgehaald.

• Neem uw afspraken kaartje altijd mee, ook wanneer u de afspraken in uw eigen agenda zet. Dit voorkomt misverstanden en discussie over de behandeltijd en datum.

• Het aantal behandelingen dat door uw verzekering wordt vergoed, verschilt per verzekeraar en polis. Wij adviseren zelf uw behandellimiet en vergoeding in de gaten te houden, want wij houden ons niet verantwoordelijk voor eventuele overschrijdingen.

• Indien u een afspraak niet na kunt komen, dient u deze 24 uur van tevoren af te zeggen of te verzetten. Formeel zijn wij verplicht een niet nagekomen afspraak bij u in rekening te brengen.

• Verandering in uw verzekering, adres of telefoonnummer ? Geef dit dan s.v.p. direct door.

 Medische groepstrainingen in de fitnesszaal

• Sportcentrum Zuidoost: Wanneer u voor de medische groepstraining komt, meldt u zich 15 minuten voor  aanvang van de training aan bij de balie van de sportschool. Noteer in het presentie boekje de datum, achternaam en tijdstip van aankomst.

• Het gebruik van de kluisjes is gratis wel dient u eenmalig een slotje van €5  bij de balie aan te schaffen, die daarna uw eigendom is.

• Trainingstijden:   Maandag- Woensdag morgen van 11.30 tot 13.00
                           Maandag- Woensdag- Vrijdag middag van 16.00- 17.30
                           Zaterdagmorgen van 9.00-10.30

• Sportcentrum Caland Osdorp:
  Trainingstijden: Woensdag en Vrijdag morgen van 9:00 tot 10.30

     Voor beide centra geldt:

• Na de medische training, de trainingsschema’s zelf inleveren bij de fysiotherapeut.U mag alleen met trainingskleding in de fitnesszaal trainen, het gebruik van een handdoek is verplicht zo ook het dragen van schoenen met schone zool (geen straatschoeisel).Wij zijn niet verantwoordelijk voor verlies of diefstal van uw persoonlijke eigendommen. Ons advies is maak gebruik van de kluisjes indien u iets van waarde achterlaat in de kleedkamers.

Door cliënt te worden van ReAT conformeert u zich met onze huisregels

ReAT neemt ook deel aan de landelijk klachtenregeling, heeft een privacy reglement voor de cliënten en alle bij ons werkzame fysiotherapeuten hebben een gedragscode.
Heeft u een klachten over uw fysiotherapeut : Lees hier hoe u kunt handelen
Privacy reglement en Gedragscode ReAT